Тема семинара: Внутрифирменное обучение
Спикер/Ведущая организация: Евгения Тополова
Продолжительность обучения: 3 дня (24 часов)
Форма обучения: очная

Краткое содержание курса:
1. Формы обучения взрослых (тренинг, семинар, наставничество, коучинг). Выбор формы обучения в зависимости от стоящей задачи.
2. Методические основы обучения взрослых. Обучение в деятельности. Модульный принцип построения обучения.
3. Оценка потребности в обучении. Определение желаемых результатов обучения. СМАРТ-цели.
4. Составление программы и сценария проведения тренинга, семинара. Распределение времени.
5. Подготовка ведущего. Внутренний настрой.  Работа  с  голосом.  Волнение  тренера. Предотвращение «синдрома сгорания».
6. Этапы проведения тренинга, семинара:

• Разогревы.
• Проблематизация.
• Теоретическая часть.
• Постановка ролевых игр.
• «Разбор полетов».
• Закрепление навыков.

7. Контроль усвоения навыков и обратная связь. Правила эффективной обратной связи в процессе обучения.
8. Оценка результатов обучения – способы, «подводные камни».

Приобретаемые навыки и компетенции:

• Психология группы. Специфические  групповые  феномены. Разновозрастные, разностатусные  группы.  Разный уровень навыков участников. Типы людей и выбор формы обучения.
• Возможные трудностив ходе обучения. Типы  «сложных»  участников. Сопротивление в ходе тренинга, его виды, работа с ним.
• Материальное обеспечение обучающего процесса. Помещение, оборудование, рабочее пространство, раздаточные материалы.
• Практическая работа – подготовка и проведение участниками обучающих модулей.